1. Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Dienstleistungen und digitalen Inhalte, die die mika-do GmbH, Hinter dem Weiher 5, 53578 Windhagen, (nachfolgend „mika-do“ oder „Anbieterin“) unter der Marke easy digital expert im Rahmen von Abonnementverträgen und Einzelverkäufen von Mitgliedschaften, digitalen Inhalten und Veranstaltungen anbietet und erbringt.

(2) Die AGB gelten ausschließlich. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, mika-do hat ihrer Geltung im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(3) Vertragspartner der Kunden ist die mika-do GmbH, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Montabaur unter HRB 26751, gesetzlich vertreten durch den Geschäftsführer Mike Kaiser.

(4) Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist auf der Website von Easy Digital Expert abrufbar und wird dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt. Mit Vertragsschluss erkennt der Kunde diese AGB als bindend an.

2. Leistungsbeschreibung und Vertragsgegenstand

(1) Die mika-do GmbH bietet unter der Marke easy digital expert verschiedene digitale Dienstleistungen im Bereich der digitalen Transformation als Abonnementmodelle sowie ergänzend Einzelprodukte und -dienstleistungen an. Die Leistungen umfassen insbesondere den Zugang zu einer Online-Community mit themenspezifischen Chaträumen, regelmäßige Check-ins per E-Mail, eine festgelegte Anzahl an Videokonferenzen oder Coaching- und Beratungsstunden und andere exklusive Inhalte. Je nach gebuchtem Paket variiert der Umfang der angebotenen Leistungen.

(2) Die einzelnen Leistungspakete (z. B. Digital Starter, Digital Pro und Digital Expert) unterscheiden sich im Umfang der inkludierten Dienstleistungen. Die jeweils aktuellen und detaillierten Leistungsbeschreibungen sowie die monatlichen und jährlichen Gebühren sind auf der Website von easy digital expert abrufbar.

(3) Zusätzlich zu den Abonnementpaketen bietet die mika-do GmbH spezielle Einzelprodukte (z. B. eBooks) und Einzelveranstaltungen (z. B. Webinare) an, die unabhängig von einem Abonnement gebucht werden können. Für diese Angebote gelten gegebenenfalls gesonderte Bedingungen, die dem Kunden vor der Buchung bereitgestellt werden.

(4) Die mika-do GmbH behält sich vor, das Leistungsangebot fortlaufend zu erweitern, zu verändern oder zu aktualisieren, sofern dadurch die wesentlichen vertraglichen Verpflichtungen gegenüber bestehenden Kunden nicht nachteilig beeinträchtigt werden. Änderungen und Erweiterungen werden dem Kunden rechtzeitig in geeigneter Weise bekannt gegeben.

(5) Die Nutzung der angebotenen digitalen Inhalte und Dienstleistungen setzt eine stabile Internetverbindung sowie geeignete Hardware und Software auf Seiten des Kunden voraus. Für eventuelle Einschränkungen, die durch fehlende oder unzureichende technische Ausstattung des Kunden entstehen, übernimmt die mika-do GmbH keine Haftung.

3. Vertragsabschluss und Registrierung

(1) Der Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und der mika-do GmbH kommt durch die Buchung eines Abonnements, einer Dienstleistung oder eines Produkts auf der Website von easy digital expert sowie die anschließende Bestätigung durch die mika-do GmbH zustande. Die Buchung erfolgt über das Online-Bestellformular, wobei der Kunde durch Absenden des Formulars diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkennt.

(2) Für die Nutzung der Leistungen von easy digital expert ist eine Registrierung des Kunden erforderlich. Der Kunde verpflichtet sich, im Rahmen der Registrierung vollständige und korrekte Angaben zu machen und Änderungen seiner Daten unverzüglich über das Kundenportal mitzuteilen.

(3) Die mika-do GmbH behält sich das Recht vor, eine Registrierung oder Buchung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen für abgelehnte Buchungen werden in diesem Fall umgehend erstattet.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch oder unbefugte Nutzung ist die mika-do GmbH unverzüglich zu informieren.

(5) Die Nutzung der Plattform ist nur für volljährige Personen zulässig, oder Minderjährige benötigen die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters. Mit Vertragsabschluss bestätigt der Kunde, dass er die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt.

4. Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die Vertragslaufzeit für Abonnements von easy digital expert richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Modell (monatlich oder jährlich). Sie beginnt mit dem Datum der Bestätigung des Vertragsschlusses durch die mika-do GmbH und verlängert sich automatisch um die jeweils gebuchte Laufzeit, sofern der Vertrag nicht fristgerecht gekündigt wird.

(2) Monatlich und jährlich abgeschlossene Abonnements können jederzeit im Kundenportal zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Eine vorzeitige Kündigung innerhalb eines laufenden Abrechnungszeitraums ist nicht möglich.

(3) Die Kündigung ist über das Kundenportal auf der Website von easy digital expert vorzunehmen. Nach Eingang der Kündigung wird dem Kunden eine Bestätigung unverzüglich zugesandt.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde wesentliche Vertragspflichten verletzt oder sich in Zahlungsverzug befindet und diesen trotz Mahnung nicht innerhalb einer angemessenen Frist behebt.

(5) Bei Kündigung oder Beendigung des Vertrags wird der Zugang zu den gebuchten Leistungen zum Ende der Vertragslaufzeit deaktiviert. Bereits gezahlte Gebühren werden, soweit gesetzlich zulässig, nicht erstattet.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise für die Abonnements, Dienstleistungen und Produkte von easy digital expert sind auf der Website angegeben und verstehen sich, sofern nicht anders ausgewiesen, als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung der gebuchten Leistungen erfolgt entweder monatlich oder jährlich im Voraus, abhängig vom gewählten Abonnementmodell. Für Einzelprodukte und Einzelveranstaltungen ist die Zahlung sofort nach Buchung fällig.

(3) Die mika-do GmbH akzeptiert die auf der Website aufgeführten Zahlungsmethoden, die je nach Land variieren können. Der Kunde ist verpflichtet, stets für ausreichende Deckung oder Verfügbarkeit des gewählten Zahlungsmittels zu sorgen. Bei Zahlungsverzug ist die mika-do GmbH berechtigt, den Zugang zu den Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang zu sperren.

(4) Preisänderungen für Abonnements werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt. Bestehende Abonnements bleiben bis zum Ende der jeweiligen Laufzeit zu den ursprünglich vereinbarten Konditionen bestehen. Der Kunde hat das Recht, das Abonnement zum Zeitpunkt der Preisänderung außerordentlich zu kündigen.

(5) Im Falle von Rücklastschriften oder nicht erfolgreich durchgeführten Zahlungen, die aufgrund einer unzureichenden Deckung oder falschen Angaben des Kunden fehlschlagen, können die dadurch entstehenden Kosten dem Kunden weiterbelastet werden. Der Kunde erhält in einem solchen Fall eine Zahlungsaufforderung mit einer Frist zur Begleichung des offenen Betrags.

(6) Die auf der Website veröffentlichten Preise, Preisaktionen und Beschreibungen stellen kein verbindliches Angebot dar. Die mika-do GmbH behält sich vor, diese vor der ausdrücklichen Annahme der Leistung jederzeit zurückzuziehen oder zu ändern.

6. Nutzungsrechte und Urheberrechte

(1) Sämtliche Inhalte, die im Rahmen der Leistungen von easy digital expert zur Verfügung gestellt werden, einschließlich Texte, Grafiken, Videos, Audiodateien, Dokumentationen und sonstiger Materialien (nachfolgend „Inhalte“), sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der mika-do GmbH oder deren Lizenzgeber.

(2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und nicht exklusives Nutzungsrecht an den zur Verfügung gestellten Inhalten, das ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke im Rahmen des jeweiligen Abonnements oder der gebuchten Veranstaltung gilt. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der mika-do GmbH gestattet.

(3) Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder sonstige Nutzung der Inhalte außerhalb der vertraglich eingeräumten Rechte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der mika-do GmbH nicht gestattet. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der Inhalte für kommerzielle oder öffentliche Zwecke.

(4) Die mika-do GmbH behält sich vor, Kunden, die gegen die Nutzungsrechte oder Urheberrechte verstoßen, von der weiteren Nutzung der Leistungen dauerhaft auszuschließen und rechtliche Schritte einzuleiten. In solchen Fällen erlischt das Nutzungsrecht an den betroffenen Inhalten automatisch.

(5) Der Kunde verpflichtet sich, die Inhalte von easy digital expert und alle darin enthaltenen Hinweise auf Urheberrechte, Marken oder andere Schutzrechte unverändert zu lassen und nicht zu entfernen.

(6) Alle Marken, Logos und sonstigen Kennzeichen, die im Rahmen von easy digital expert verwendet werden, sind markenrechtlich geschützt. Die Nutzung dieser Marken ist nur im Rahmen der vertraglichen Leistungen gestattet und bedarf im Übrigen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der mika-do GmbH.

7. Verhaltensregeln und Verantwortlichkeiten der Nutzer

(1) Die Nutzer von easy digital expert sind verpflichtet, die bereitgestellten Dienste und Plattformen respektvoll und im Einklang mit den geltenden Gesetzen sowie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen. Jede Form von missbräuchlichem, beleidigendem, diskriminierendem oder anderweitig unangemessenem Verhalten ist untersagt.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu veröffentlichen oder zu verbreiten, die gegen gesetzliche Bestimmungen oder die Rechte Dritter verstoßen. Hierzu zählen insbesondere Inhalte, die urheberrechtlich, markenrechtlich oder anderweitig geschützt sind, ohne dass der Nutzer die erforderlichen Rechte hierfür besitzt.

(3) Die Nutzung der Plattformen und Kommunikationskanäle (z. B. Chatrooms, WhatsApp-Gruppen, Foren) ist ausschließlich zu Zwecken des fachlichen Austauschs und der Kommunikation über die Inhalte von easy digital expert gestattet. Werbung, Spam, die Verbreitung von unaufgeforderten kommerziellen Inhalten sowie die Nutzung der Plattformen für persönliche oder politische Zwecke sind untersagt.

(4) Der Kunde ist für alle Inhalte, die er auf den Plattformen von easy digital expert veröffentlicht, selbst verantwortlich. Er verpflichtet sich, die mika-do GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus einer Verletzung dieser Verhaltensregeln oder gesetzlichen Bestimmungen resultieren, und alle dadurch entstehenden Kosten zu tragen.

(5) Die mika-do GmbH behält sich das Recht vor, Inhalte, die gegen diese Verhaltensregeln verstoßen, ohne vorherige Ankündigung zu entfernen und den Zugang des betreffenden Nutzers zu sperren oder zu beenden. Darüber hinaus können rechtliche Schritte gegen Nutzer eingeleitet werden, die die Plattformen missbräuchlich nutzen oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen.

(6) Um die Sicherheit der Plattformen zu gewährleisten, verpflichtet sich der Kunde, keine technischen Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktionalität oder Sicherheit der Plattformen beeinträchtigen könnten (z. B. durch die Verbreitung von Viren, Malware oder anderen Schadprogrammen). Ebenso ist es untersagt, in nicht autorisierte Bereiche der Plattform einzudringen oder Versuche hierzu zu unternehmen.

8. Haftung und Gewährleistung

(1) Die mika-do GmbH stellt die Inhalte und Dienstleistungen von easy digital expert nach bestem Wissen und Gewissen zur Verfügung, übernimmt jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen.

(2) Die mika-do GmbH haftet uneingeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich die Haftung der mika-do GmbH auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden und umfasst ausschließlich die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(4) Die mika-do GmbH übernimmt keine Haftung für technische Störungen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, oder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform und der angebotenen Inhalte. Kurzzeitige Ausfallzeiten oder Wartungsarbeiten können erforderlich sein und berechtigen den Kunden nicht zu Schadenersatzansprüchen.

(5) Soweit der Kunde über Links auf Inhalte Dritter zugreift, übernimmt die mika-do GmbH keine Verantwortung oder Haftung für die Inhalte dieser externen Webseiten. Die Nutzung externer Links erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden.

(6) Die Gewährleistungsansprüche des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist. Die mika-do GmbH übernimmt jedoch keine Gewährleistung dafür, dass die von easy digital expert bereitgestellten Inhalte und Dienstleistungen bestimmte Erwartungen oder Erfolge des Kunden erfüllen.

(7) Die Haftungsbeschränkungen und Ausschlüsse in diesem Paragraphen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen der mika-do GmbH, sofern Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

9. Datenschutz

(1) Die mika-do GmbH verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Nutzer von easy digital expert gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen und vertraulich zu behandeln.

(2) Zur Erbringung der Leistungen von easy digital expert ist die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erforderlich. Dies umfasst insbesondere Informationen, die im Rahmen der Registrierung, der Vertragsabwicklung und der Nutzung der Dienste anfallen. Die genaue Art und der Umfang der Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung beschrieben, die auf der Website von easy digital expert einsehbar ist.

(3) Personenbezogene Daten werden ohne ausdrückliche Einwilligung des Nutzers nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der vertraglichen Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich.

(4) Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu erhalten sowie Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten zu verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen zu diesen Rechten und den Kontaktmöglichkeiten finden sich in der Datenschutzerklärung.

(5) Die mika-do GmbH trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit der Daten des Nutzers zu gewährleisten und sie vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

(6) Die Datenschutzerklärung von easy digital expert, die detaillierte Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten enthält, ist integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit Vertragsschluss bestätigt der Kunde, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben.

10. Änderung der AGB

(1) Die mika-do GmbH behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig in Textform (z. B. per E-Mail) mitgeteilt.

(2) Die geänderten Bedingungen gelten als vom Kunden akzeptiert, wenn er den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Erhalt der Mitteilung widerspricht. Die mika-do GmbH wird den Kunden in der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf die Bedeutung der Frist und die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinweisen.

(3) Übt der Kunde sein Widerspruchsrecht aus, haben beide Parteien das Recht, das Vertragsverhältnis zum nächstmöglichen Zeitpunkt ordentlich zu kündigen. Bis zur Beendigung des Vertragsverhältnisses gelten die bisherigen AGB fort.

(4) Wesentliche Änderungen, die den Kern der vertraglichen Leistungen betreffen, bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden. In solchen Fällen wird die mika-do GmbH den Kunden separat informieren und um seine Zustimmung bitten.

11. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der mika-do GmbH. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

(4) Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses selbst.

Version 1.0 vom 31. Oktober 2024